2021 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша "Ақмола облысы Білім басқармасының Ерейментау ауданы бойынша білім бөлімінің Ажы ауылының негізгі орта мектебі" КММ қызметінің есебі

                                                                                        Қазақстан Республикасы

                                                                                        экономика және қаржылық бюджет

                                                                                        жоспарлау Министрдің бүйрығына

                                                                                        2 Қосымша

2021 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша "Ақмола облысы Білім басқармасының Ерейментау ауданы бойынша білім бөлімінің Ажы ауылының негізгі орта мектебі" КММ қызметінің есебі

Жалпы ережелер.
1) көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер.
"Ақмола облысы Білім басқармасының Ерейментау ауданы бойынша білім бөлімінің Ажы ауылының негізгі орта мектебі" КММ, Ажы ауылы, З.Шашкин көшесі, 6, тел: 8(716)5935120.
2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес 2021 жылы бөліммен мемлекеттік қызметтердің 7 түрі көрсетілді.
Мектеп бойынша барлығы 26 қызмет көрсетілді, оның ішінде электрондық үкімет порталы арқылы 26 қызмет көрсетілді.
* 26 Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

3) "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік көрсетілетін қызметтер болып табылатындар – 10.
"Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау" бойынша 4 қызмет көрсетілді.
Құжаттарды қабылдау шағын орталыққа жүгінді және қызмет көрсетілді-9.

2) көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс.
1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтерді "Ерейментау ауданының білім бөлімі" ММ ақпараттық стендтерінен және білім беру ұйымдарының сайттарынан, сондай-ақ "Азаматтарға арналған үкімет "МК КЕ АҚ Ақмола облысы бойынша филиалы -" Халыққа қызмет көрсету орталығы " Департаментінің Ерейментау аудандық бөлімінен алуға болады.
2) "Ерейментау ауданының білім бөлімі" ММ көрсетілетін мемлекеттік қызметтер стандарттарының жобалары жария талқылау үшін орналастырылмаған.
3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар шеңберінде мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша "Азаматтарға арналған үкімет "МК КЕ АҚ Ақмола облысы бойынша филиалы-" Халыққа қызмет көрсету орталығы " Департаментінің Ерейментау аудандық бөлімінің қызметкерлерімен, сондай-ақ Ерейментау ауданы әкімдігінің өзге де уәкілетті органдарымен және ұйымдастыру-бақылау бөлімімен бірлесіп семинарлар өткізілді.
Халықты ақпараттандыру бойынша жұмыстар жүргізілуде.
2021 жылы Мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндігі туралы жарияланымдар, білім беру ұйымдарының "Instagram" және "Facebook" әлеуметтік желілерінде мақалалар мен тікелей эфирлер жарияланды.
3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында облыстағы барлық мектепке дейінгі орта, арнайы білім беру ұйымдары бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.
Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет қолжетімді.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
1) көрсетілетін қызметті алушылардан 2021 жылы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ. Қосымшаға сәйкес ақпарат.
2) мемлекеттік қызметтер көрсетудің саны мен сапасын ішкі бақылау нәтижелері бойынша мыналар белгіленген::
Барлығы 26 Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде: көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде-26 Жеке тұлғаларға.
Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу фактілері тіркелген жоқ.
5. Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.
Қызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында 2022 жылға ҚР заңнамасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

"Ажы ауылының негізгі

орта мектебі " КММ

Директоры                              А. Р. Ахметова